Hulp en veelgestelde vragen

Ja. U kunt uw kelder beheren, de rijpheid van uw wijnen volgen en uw statistieken gratis bekijken. U krijgt 50 slimme scans om te beginnen, daarna elke maand 3 credits voor scans en wijn-spijscombinaties. Club Vinara, als maand- of jaarabonnement, maakt ze onbeperkt.

Niet om uw eerste kelder aan te maken en uw eerste flessen te scannen op uw telefoon. Een account bewaart uw kelder daarna in de cloud: u vindt hem terug op een nieuwe telefoon of op meerdere apparaten tegelijk, en u kunt hem delen. De webversie vereist wel een account.

Vinara werkt op iPhone en Android, en op de computer in uw browser. De app is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en Portugees.

Ja. Open app.vinara.app in uw browser en log in met hetzelfde account als op uw telefoon: u vindt er uw kelder terug, gesynchroniseerd, op een groot scherm. De scanner en het Club-abonnement blijven in de mobiele app.

Elke appellatie heeft een bewaarpotentieel, dat ook van de kleur van de wijn afhangt. Vinara past het toe op de jaargang van uw fles en berekent zo het drinkvenster. Kent u de wijn goed, dan kunt u het aanpassen.

Ja. De scanner herkent wijnen, gedistilleerd, bieren en ciders, en u kunt ze allemaal in uw kelder bewaren.

Ja. Nodig uw partner of een vennoot uit per e-mail: u beheert dezelfde kelder, ieder vanaf de eigen telefoon of computer.

Ja, u kunt uw gegevens op elk moment gratis naar Excel (.xlsx) exporteren.

Ja, op uw telefoon: na een eerste verbinding werkt alles offline, behalve het herkennen van nieuwe etiketten en het voorstellen van nieuwe wijn-spijscombinaties. Uw wijzigingen worden gesynchroniseerd zodra de verbinding terug is. De webversie heeft internet nodig.

Uw kelder wordt opgeslagen op servers van Google Cloud (Firebase). Etiketfoto's worden daar geanalyseerd en daarna bij de wijnkaart bewaard: wie de kaart verwijdert, verwijdert ook de foto's. Om de app te verbeteren meten we het gebruik (Google Analytics voor Firebase) en crashes (Crashlytics), gekoppeld aan uw account. Vinara toont geen advertenties. Op Android stuurt de app de advertentie-ID van de telefoon naar Google, zodat we zien welke advertenties van Vinara nieuwe gebruikers opleveren; u kunt die ID verwijderen in de Android-instellingen.

Open in de app “Mijn account” en daarna “Mijn account verwijderen”, ook op app.vinara.app. Dit is definitief: uw kelders, uw wijnen en al uw andere gegevens worden verwijderd.